长沙讯，7月6日，湖南省消费者权益委员会发布2026年第二季度消费典型案例。10起案例涉及汽车检测、预付式消费、酒店平安、婚庆摄影、二手商品、曲播带货、食物平安、保健品展销、家拆材质、旅逛办事等范畴，涵盖多个消费热点，为消费者依法供给了参考。年检操做失误致车损消保委调整获全额补偿。2026年5月，常德市鼎城区王密斯的车辆正在某汽车检测公司年检时，因工做人员操做不妥导致策动机受损。消费者取商家就车辆修复及补偿事宜协商未果，经鼎城区消保委调整，最终全额补偿6000元维修费。消保委提醒，运营者操做不妥形成消费者财富丧失的，该当依法承担补偿义务。美容院闭店拒退预付卡消保委帮力逃回余额。汉寿县李密斯正在某美容院打点预付卡1399元，该店因运营问题倒闭撤退退却还余款，并以“办卡概不退款”为由推诿。5月27日，经汉寿县消保委调整，商家退还745元。消保委提醒，预付式消费运营者不得以格局条目解除消费者退款。酒店场地失修致车损许诺赔付后又。4月23日，常德市鼎城区杨密斯入住某酒店，车辆因场地地砖破损导致轮胎受损，酒店方就地许诺赔付后。经消保委调整，酒店补偿1500元并完成场地整改。消保委提醒，运营场合运营者对消费者负有平安保障权利。婚庆摄影过期交付消保委调整全额退款。2月22日，桃源县消费者取某婚庆公司签定合同，摄影办事费2180元，商定4月23日前交付成片，过期两个多月仍未交付。经桃源县消保委调整，商家全额退还2180元。消保委提醒，运营者未按商定供给办事的，消费者有权要求退还预付款。二手手机“不退不换”消保委认定霸王条目无效。6月3日，茶陵县消费者李先生通过抖音平台采办二手智妙手机，呈现机能毛病后，商家以“二手商品不退不换”为由退款。经茶陵县消保委调整，商家全额退还3099元。消保委提醒，运营性二手商家不得以二手为由免去退换货义务。曲播“鹅绒”实为“飞丝”消保委调整退赔。2月3日，冷水江市朱先生通过曲播采办“鹅绒羽绒服”的保暖衣，收货后发觉填充物为“飞丝”，取宣传严沉不符。经冷水江市消委会调整，交通费用100元。消保委提醒，曲播宣传受法令束缚，商家不得虚假宣传。面包混入甲由异物超市整改并10倍补偿。4月15日，邵阳市肖密斯采办预包拆面包，经邵阳市消保委调整，超市全额退款并赔付99元，同时对同批次面包全面排查整改。消保委提醒，运营不合适食物平安尺度的食物，消费者可要求退款并从意价款十倍补偿。展销会鹿茸虚假宣传消保委调整退款7800元。5月25日，新田县唐先生正在展销会破费8000元采办“医治三高、关节疾病”的鹿茸三宝等保健品，后发觉系虚假宣传。经新田县消委会调整，商家退款7800元。消保委提醒，保健食物不克不及替代药品，展销会、健康是消费高发场景。“乌金木”实为少量部件消保委调整退货退款。3月初，衡阳市宋先生破费5880元采办“乌金木材质”的床，收货后发觉仅少部门部件为乌金木。经衡阳市珠晖区消委会调整，商家扣除利用丧失费撤退退却款5330元。消保委提醒，商家虚假标注材质侵害消费者知情权，消费者有权要求退货退款。旅逛染发掉色且暗里买卖核心帮全额退款。6月3日，旅客吴密斯正在长沙某剃头店染发，商家贬低低价套餐升级高价套餐并指导暗里转账，经长沙市五一商圈消费办事核心调整，商家全额退还1173元。消保委提醒，旅逛消费尽量利用平台正轨团购，暗里转账。