由于笔记本在2007年得到了井喷式的发展，因此，2008年包括DIY商家在内的众多IT人都约好了似的向笔记本敞开了怀抱。与此同时，“深耕渠道”首当其冲成为了众商家的头号目标！！然而，历时半年，胜利者却少之又少。既然提到了笔记本，就不得不提到华硕，与2007年相比华硕湖南渠道数量与出货量平均增长了近100%！成功的关键是什么？？华硕华中区笔记本产品经理刘艳松认为，在不断拓展、提升客户的服务满意度，提升渠道的综合服务能力的同时，“共好”是在市场上下出一局好棋的关键。

    编辑：笔记本大卖的呼声从07年底一直喊到了今天，然而事实却并非如此，经销商们纷纷表示店面生意大不如前，华硕作为国际品牌中的龙头是如何看待这一现象的？

    刘艳松：笔记本市场每年都以50%以上的速度再快速增长,华硕从2003年至2007年连续五年100%以上的增长，在厂商销量增长的同时，也意味着客户销量的增长，也代表市场的需求在不断的扩大。而整个市场是个开放的市场，一定是优胜劣汰，大者恒大，厂商、代理、终端门店皆是如此。所以在终端等一定会出现某些门店会被竞争者淘汰。而华硕会跟渠道一起成长，一起共好。

    编辑：面对IT市场日趋饱和的情况，绝大部分厂家今年都要求各代理商进军地市，华硕是如何看待地市渠道对笔记本下半年销量的影响的？

    刘艳松：地市渠道是各厂商的必争之地，任何一个品牌都不会忽略地市的渠道，华硕今年也会深耕地市渠道。同时，地市渠道对下半年的销量起着很重要的作用。

    编辑： 随着全国经济大局的波动，IT产业目前陷入了一个厂家高呼成功，商家大叹艰难的怪圈，与此同时，国民的购买欲也受到了一定限制，对此，华硕是否会认为扩展渠道是解决这一现象的最好方法？

    刘艳松：在华硕一直强调的一个观念是与渠道共好。如果厂商成功，商家大叹艰难没有利润，这样的合作是长久不了的，一定是双赢互利，才可以保证渠道稳定增长，稳定获利,厂商的份额才会不断扩大。而渠道的拓展也是建立在这个基础之上的。

    编辑：华硕笔记本具体是如何布置渠道的？

    刘艳松：华硕笔记本的渠道布局是以客户和消费者利益为中心，保证客戶和消费群的稳定性、扩大化。

    编辑：华硕笔记本下半年最关心的是什么问题？

    刘艳松：下半年最关心的是渠道的拓展及提升我们客户的服务满意度。

    编辑：对于华硕笔记本来说，日后发展最关键的问题是什么？

    刘艳松：最关键的问题是继续坚持提供消费者最好的产品（创新）质量（华硕品质，坚若磐石），服务（海星服务）。

     编辑：在竞争日益激烈的今天，笔记本厂家都在极力宣扬着产品的差异化竞争，您是如何看待华硕笔记本在这方面的优势体现的？

     刘艳松：华硕笔记本产品线极其丰富,可以满足不同的用户群体,同时我们一直坚持提供给消者最好的产品，质量与服务。例如在服务上我们的一年LCD无亮点服务等......

    编辑：在笔记本行业大洗牌的过程中，华硕认为国产笔记本最缺乏的是什么？如何才能更好的在市场中站稳脚步？

    刘艳松： 缺乏核心技术。华硕一直采用技术营销的方式，产品质量和创新是笔记本产品的发展的核心，再加上提供给客户最优质服务，只有这样才能在市场上站稳脚步。

    在采访过程中，刘艳松多次强调共好与服务是做好渠道的关键。“渠道管理经历的不仅仅是产品的营销，更重要的是企业在管理和远景上所获取的帮助以及它为企业带来的成长、壮大。在“共好”原则下，华硕从不主张夸张的压货概念，渠道里流动的产品就好比是水，硬压下去只会溢出，必须采取大禹治水的方法，重在疏通，让渠道的流量合理而紧凑”。 

    同时，刘艳松认为，与渠道合作的过程，同时也是传递文化的过程，以“志同道合，崇本务实”的态度来看，如果没有和渠道很好的沟通思想，统一步伐，就没有办法崇本务实地为渠道服务，渠道的忠诚度当然也就不可知。企业的学习力增长不仅仅是企业内部的培训，更重要的是成功经验的快速复制和推广。

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