长沙IT卖场竞争激烈,各IT卖场为从竞争中胜出,用尽心思。经营业态的调整、卖场硬件设施的升级、卖场服务的全面提升无不印证着IT卖场为生存发展做出的努力。近期科佳·QQ电脑城提出为卖场所售商品提供卖场整体咨询保障服务,并成立QQ电脑维邦服务中心全面开展卖场售前咨询、购物指引、售后保障服务。由此,科佳·QQ电脑城服务进一步升级,卖场高品质服务全面涵盖售前、售中、售后整个销售服务流程。
QQ电脑维邦服务中心的出现,率先在长沙IT卖场实现了销售商、厂家、卖场三方面服务保障。QQ电脑维邦服务以卖场整体服务的形式出现,为消费者提供了完善的售前咨询,使顾客能明晰自己的购物取向,做到明白理智消费;售中销售指引,使顾客能在专业指导下科学消费;售后卖场整体服务保障,更让消费者后顾无忧。
以卖场整体保障服务,不仅卖场整体品质形象因此升级,消费者也因卖场提供的服务保障,无形中增加了所购产品的价值含量。QQ电脑维邦服务中心,作为科佳·QQ电脑城为顾客提供的增值服务,在方便消费者的同时,进一步丰富了IT卖场销售内涵,使长沙IT卖场服务保障更趋全面。
据了解,科佳·QQ电脑城为开展卖场整体保障服务做了充足准备,在成立QQ电脑维邦服务中心的同时,更开通了2633333服务专享热线。QQ电脑维邦服务中心配备了充足的专业维修服务人员,真正让消费者享受快捷专业的服务保障。
科佳·QQ电脑城相关负责人介绍说,QQ电脑维邦服务中心的设立是科佳·QQ电脑城打造高品质卖场的具体举措之一,QQ电脑维邦服务中心的出现将有力提升科佳·QQ电脑城整体服务水平,提升卖场品质,从而吸引中高端客户的消费。为科佳·QQ电脑城打造高品质IT卖场的努力打开新的局面。
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