2005年9、10月的时候才开始正式的多品牌操作的七喜不知不觉成了笔记本领域一匹高速前进的黑马。目前七喜笔记本总销售额在全省名列前茅。短短时间里,七喜如何做到这一点的?一直崇尚3C产品的七喜如何把重心逐渐从单一DIY移到笔记本等众多领域的?2007年的七喜在笔记本领域又会有什么大动作?带着这些疑问,近日我们采访了七喜笔记本数码部总经理凌湘。

凌湘每天工作都非常繁忙。见到我们,刚接待完客人,匆忙吃完午饭的凌湘说:“笔记本市场发展很快,也就吸引了更多人投身这个领域,造成激烈的竞争,所以也频繁出了一些事件。( 相关文章:假笔记本电脑包引起的纠纷、 某大型笔记本公司有崩盘危险?、 神舟真假迅驰事件正式立案)其实湖南笔记本市场还没有完全成长起来就已经杀成红海了。竞争也就会有洗牌的过程,像DIY领域一样,在众多品牌和商家优胜劣汰后有实力的留下。这也警示我们在扩张的同时也要注重做好坚实的基础工作,打好地基。”
2006年,七喜在笔记本领域开发了很多新渠道,在每个地市都找到了良好的合作伙伴。以前很多经销商在联系渠道时,仅仅局限于“你跟我拿货,多拿点货就给你好的价格”而已,但是七喜则加强与渠道商各方面的合作,从很多不同的角度栽培渠道、扶植渠道,从实际问题上帮助渠道商成长。“例如你以前是做DIY的,现在希望操作笔记本,但是不知道如何入手,那么我们就会给你提供系统的培训和操作手法,帮助你充分理解这些理念,帮助你招募好的销售员甚至直接从总部派销售员去培训你的销售员。然后在价格、物料、柜台、门店宣传等很多方面给予支持。”

▲笔记本价格更新很快,必须保证渠道的资金良性循环
笔记本价格变动比品牌机要快很多,价格一降渠道商就会遭受很大的利润损失。为了让渠道商不在价格波动中遭受损失,七喜会将最及时的信息告知渠道,并给渠道一定的价格保护。为了让渠道商尽快成长,七喜不厌其烦地培训渠道销售人员如何卖好笔记本。“我们要传达一种理念,不能只看价格买笔记本,要看实际应用效果、性能、售后服务等综合因素,要让客户觉得笔记本值这个价。这样,客户才会接受你的产品。”
目前七喜在地市都有几家重要合作伙伴,作为核心经销商栽培。凌湘表示:“只要他有好的店面,诚心想做七喜的产品,我们就有办法让他做起来。”例如衡阳金在线、常德蓝星,在经过七喜的重点栽培后,店面零售量马上有了大的提升。在湘潭、郴州等地七喜也有很多成功经验。很多地市已经摆脱了以前没有正规笔记本销售商的局面,笔记本做得有声有色。地市的笔记本市场以200%的速度高速成长,七喜也做了卓越贡献。
凌湘说,2006年七喜在渠道方面是做得比较成功的,但是在行业方面工作做得还不够,所以在2007年七喜会把行业作为发展重点之一抓起来。
在今年,我们除了看见恒德、同顺、索创、银嘉、恒昌等专业做笔记本领域的公司活跃在市场外,还看到了永达、蓝威、协合、湖大、七喜等DIY公司加大了对笔记本的投入,开始在笔记本市场发力。(相关文章: 笔记本,蓝威的第二个绝招)凌湘认为,笔记本是任何一个有实力的商家都无法忽略的市场,在这个市场上他们各自都有各自的优势。专注于笔记本领域的公司有专业人才和成熟的操作理念,而传统DIY公司有其深厚的渠道、雄厚的资金实力和能干的销售团队。在这块市场上,所有商家都必须扬长避短、师夷长技。
凌湘表示,目前七喜的“本本王”连锁营销店已经在华海开始试运行。虽然已经有前人实践过,但是并没有获得很大成功。七喜希望通过这一策略,摸索出一条切实可行的道路,实现笔记本的连锁销售,像麦当劳、肯德基一样摸索出一套连锁模式,以后所有连锁店都可以运用这套模式获得成功。“在以后,只要代理商愿意,只要他选好店址,选好人员,准备好资金,其它的都不需要他操心。我们帮他做店面形象布置、做活动宣传,培训销售人员,保证他零售月销量达到50台以上。”凌湘说。
在产品技术方面,目前笔记本产品的更新换代已经非常快,双核本本价格跳水后,求购双核笔记本的电话;络绎不绝。像前段时间只要6999元的R40,经常有人愿意出比市场价格更高的价购买。后来,6588元的双核独显笔记本更是掀起了销售高潮。另外,在湖南市场大屏幕笔记本并不受欢迎。凌湘表示,中国人尤其是南方人不像西方人和东北人一样身形高大,提个14寸屏幕的笔记本就已经感觉很吃力了,更别提15寸或者更大屏幕了。所以目前,13.1寸的屏幕是比较受欢迎的。“双核已经是热门词语,在2006年的销售中占的比例也是最大的。另外,随着宽屏、轻薄、商务、游戏本等细分领域的出现,随着VISTA全球上市,笔记本的销售也迎来了新的高峰。”

另外,凌湘也特别提了一下属于笔记本领域的平板电脑。就像台式机里冒出来的一体机一样,平板电脑作为笔记本领域的新产品,目前虽然应用不广泛,也饱受争议,但是凌湘非常看好这一块的市场。“现在HP、IBM、ACER、三星、富士通都有这样的产品,屏幕只有7英寸,运行速度也不快,但是众多厂家都看到了这一领域的发展前景。微软很早以前就说平板是趋势,会占有很重要的市场份额。”
凌湘分析说,平板电脑非常适用于商务人士,因其比笔记本更加小巧轻便,且带GPS导航系统,可以在车上使用,不需要敲键盘,用笔轻轻描两下或者用声控都可以,并且可以接受无线电视,有的平板电脑也可以做手机用,所以也更加受商务人士青睐。目前在欧美市场,平板电脑已经获得了初步成功。不可否认,平板电脑目前还有很多技术缺陷:成本比较高,运行速度也不如笔记本快,缺少行业软件的支持,没有统一的操作系统,客户不熟悉了解,但是在众多厂商的研发下很多问题已经解决,随着无线网络的大范围普及和客户对平板电脑的需求,平板电脑也会逐渐进入主流市场,成为市场的焦点。”据悉,前段时间湖南大型车展上,七喜作为唯一一家IT商参展,展示了其用于车载的平板电脑、GPS手机。
2006年,七喜笔记本销售最主要还是集中在6000左右的价位。“虽然现在越来越多的低价产品出现在市场,但是为了要平衡销量越大、利润越低的状况,商家推的力度、客户的信赖程度、厂家的投入力度都决定了低价产品并不能主导市场,毕竟产品的性能、品质是最重要的。”
目前在湖南,国产笔记本还是无法与众多进口笔记本叫板。“像七喜、联想、ACER、ASUS、海尔等笔记本,其实在价格方面没有太多优势,在做工、配置方面也很难超越人家,毕竟IBM、HP、DELL等品牌有如此广的知名度。所以要与进口品牌竞争,国产品牌还必须加大力度。”目前,很多国内厂商都有一种“强制性手段”,即卖我的台式机就必须附带卖我的笔记本,这种政策也体现出国产笔记本的尴尬。凌湘非常希望有朝一日国产笔记本能像国产彩电一样不仅成为国内名牌,更成为国际名牌。

不久前,七喜又签约同方笔记本成为湖南省销售代理,在主推三星、七喜笔记本同时,七喜也将把多品牌策略执行好。“竞争越来越激烈,尤其在2007年,微薄的利润下要求得生存,每个商家都要拿出看家本领。‘本本王’是我们精心策划出的力作,我相信我们能摸索出一条光明大道,在2007年有所作为!”凌湘说完,与我们会心地笑了笑。
(隐淡歌)
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