问：我单位一直使用ＥＰＳＯＮ ＤＬＱ２０００Ｋ针式打印机，不知什么原因，该打印机不能进行双向打印。打开该打印机的后台设置，双向打印任务选项呈灰色，不能选取。由于该打印机的说明书及驱动程序盘丢失了，所以在安装打印机时采用爱普生ＤＬＱ２０００的驱动程序来安装，希望能帮助我解决这一问题。

      如果更改驱动程序后仍不能进行双向打印，还可以试试另一种方法，先将已安装的ＤＬＱ２０００打印机驱动程序删除，然后打开“我的电脑→打印机→添加打印机”，在选择打印机类型时，生产商选择“Ｓｔａｒ”，打印机选择“Ｓｔａｒ ＣＲ－３２４０”即可实现双向打印（这个方法在ＬＱ１６００Ｋ Ⅲ针式打印机试验成功）。