近期关于颐高的消息不断。先是颐高换帅，颐高集团三剑客之一的邓光伟出任长沙店总经理。紧接着，新官上任，邓光伟开始对颐高进行大刀阔斧地改革。先是着手解决硬件问题，规划楼层布局，然后，根据“差异化竞争”的理念，颐高长沙店做出了一个大胆的设想——做二手卖场。
差异化经营的理念当然是必由之路，然而做二手——要走这条充满荆棘与坎坷的道路并非轻而易举。在颐高还没有实际动作出来之前，我不禁想到了诸多颐高不得不考虑的问题。
颐高做二手：他们会答应吗？
要说颐高做二手对哪个卖场的影响最大，谁都想得到是国储。国储电脑城三楼的二手市场是目前省内最大、知名度最高、认可度最高的二手市场。作为二手电脑、二手电脑配件、二手笔记本等二手IT产品的集散地，国储电脑城的二手市场经过多年风雨洗礼已经非常成熟、稳定。正如国储电脑城在湖南无法撼动的霸主地位一样，国储电脑城内的二手市场其人气之旺盛、市场之稳定、格局之合理都是其它卖场无法比拟的。
从最近颐高的态度与放出的话来说，颐高希望做出一个湖南最大、最规范、最齐全的二手市场，并且表示湖南的二手市场还有很大空间可钻。这对于国储的二手市场无疑是一种竞争，甚至是挑战。
颐高若想以二手市场为自己差异化经营的方向，取代国储三楼的二手市场，必定会从两方面着手：第一，分流国储电脑城内的客户人流；第二，吸纳原来在国储电脑城内经营二手产品的商家。
如果考虑到颐高这些动作的可能性，国储绝对不会无动于衷。何平心里会答应颐高太岁头上动土吗？对于国储来说，二手市场也是国储的市场大蛋糕中的一块奶油，如果颐高这个目前经营状况不佳的卖场，真的抢走了湖南最火爆、最有实力的国储的这块奶油，国储的面子往哪搁？除非国储以施舍的态度将供需两旺的火爆二手市场拱手相让，否则，颐高应该如何把自己做最大、最规范、最齐全的二手市场的诺言实现呢？
前段时间，新浪潮终于进驻QQ电脑城。何平在接受采访时，在谈话中经常提及QQ的优势，并对QQ提出各种建设性的见解和想法，希望国储与QQ互相学习、借鉴，“像中关村的海龙与鼎好一样互相促进。”但是，何平始终没有提及颐高半句。国储与QQ之间合作大过于竞争，处于大国储版块的颐高却身陷无人问津的尴尬局面。
高烽曾经说：“科佳实际上应该多与颐高沟通。”这句话耐人寻味。科佳为什么要与颐高沟通，沟通什么，达到什么效果？这些都值得我们考虑。也许，颐高真应该向QQ学习，如何以恰当的身份角色面对国储、如何处理好与霸主的关系。
要说商家们是否会答应，三个方面的商家最有说话权——已经进驻颐高或者还在观望的品牌机商家、颐高内部的二手商家、国储电脑城内做二手的商家。
颐高未来的规划是，一楼做品牌机，二楼做DIY，三、四楼做二手市场。在这种格局之下，几种不同层次的产品如何和平共处是一种问题。对于做品牌机商家而言，良好的环境、高层次的消费者、良好的硬件系统设施、良好的形象展示平台都是其看重的要素。而DIY、二手产品对于品牌机而言都存在着一定程度上的影响。这种格局之下，消费者层次会因为产品层次不同而良莠不齐，尤其是二手产品对于其它产品而言，形象方面的影响非常大。这样一来，品牌机商家会顾虑其形象展示的效果是否会降低、品牌价值的含金量是否会贬低而不敢轻易进驻以二手市场为自身特色的卖场。
颐高目前内部做二手的商家寥寥无几，其租金的便宜（35元/平米）是他们留下的最大原因。颐高内三冠科技电脑的经理杨泽正无聊地与店员聊天，我谈到颐高做二手的胜算多大时，这位商家表示，颐高目前存在两个急需解决的问题：第一，硬件设施问题解决不力；第二，与商家之间沟通存在隔阂。
很多在颐高内做生意的人们对于近40度的气温无法开空调叫苦不迭。颐高的电力供应设施问题一直困扰着很多人，在颐高内待上几十分钟，人就已经汗如雨下，连经销商都无法忍受，更别提消费者们，“像华海和百脑汇，冷气效果非常好，人家不买东西都愿意进去多待一会。”
颐高内部硬件设施存在缺陷，电力系统只是诸多问题之一
颐高换帅之后，很多商家至今未见过邓光伟。据他们反映，颐高企划部跟他们沟通比较少，他们反映的真实想法与意见基本都石沉大海。“我们其实了解他们在努力，我们内心其实也希望支持他们，但是他们在力不从心的时候应该多听听我们的意见。”
颐高要做二手市场，来自国储的二手商家绝对是其未来主力军。他们有稳定的客户源、有丰富的市场经验。他们不会轻易跑路，他们可以引领二手市场走向良性循环。
在一项调查的结果中显示，70%以上的国储商家都过得非常滋润。据我在国储三楼的了解，这里的商家基本都很满意现状，对于国储的人气与结构已经形成了依赖。原深圳摩威尔显示器的李顺乾去年从百脑汇搬到国储三楼专心做显示器维修与二手，他表示，国储三楼的铺面一直很火爆，有的地方租金在100元/平米以上，但是仍然非常抢手。“炒铺现象虽然不值得提倡，但是这从另一个角度表明，国储的铺面是得到认可的，是炙手可热的。”另外，国储的二手商家们表示，租金并非他们选择一个卖场的重要原因之一，他们最终看重的，还是人气，是有不有得生意做。“没人气，没生意，一切还是白搭。”显然，他们非常了解，国储的二手集散地在消费者心目中是权威的，他们在国储做生意是赚到了钱，得到了实实在在利益的。但是他们不敢肯定，去颐高后他们是否还能赚钱，是否能与过去保持同一水平。按照湖南人的习惯，一旦适应了一个环境，他们是不会轻易离开，不会轻易放弃稳定的市场的。
l
| 
